少年

当前正值暑期旅客出行高峰时期，许多家长选择带娃出行。

二 | 张帅赛后告诉《环球时报》特约记者，这个结果既不遗憾也不意外，因为对手发挥完全配得上冠军。张帅表示，自己并不紧张，虽然当天气温很高，阳光十分晃眼，影响发球质量，但这都不是失败的理由，因为对手实力够强，“她们的某些特点和技术发挥刚好压制我们。针对家长们关于铁路儿童优惠票，儿童是否能单独乘火车出行，列车上是否有儿童托管服务等问题，小编带着专业解答来了！

铁路对未满14周岁的儿童

购票乘车是如何规定的？答：当前铁路部门的规定是，随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。前几场比赛我们看上去（打得）轻松，是因为我们的实力、球路正好压制对手”。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车；超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。张帅说，（通过这场比赛）看到了对手实力，也看到了差距，这都是接下来要去追赶和学习的地方。此前几轮张帅的状态逐渐上升，对此她表示，这要靠每天的努力，靠“躺平”睡觉是不可能达到的。“只有运动员才知道，肉眼可见的一丁点改变已经是付出多少小时、多少个月甚至是多年汗水泪水的结果。免费乘车的儿童单独使用席位时，也应购买儿童优惠票。

儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

三 | 经常是我们已经很努力了，可是大家说没看见多少改变，所以对于那种让你‘哇’感到眼前一亮的冲击感，我们已经为之付出太多太多”。

四 |

未满14周岁的儿童可以单独乘车吗？

答：国铁集团客规明确规定，除日常火车通勤上学的学生、经铁路运输企业特殊同意并确认可途中监护的儿童外，未满14周岁未成年人原则上需随同成年旅客出行。

张帅还在采访中谈到几位男子网球选手对自己的影响，“经历了很多之后我才明白，在挫折和困难面前感到窒息时，就是你能学到东西的时候。打球我最喜欢费德勒，做人我喜欢纳达尔，但从经历上来说我可能最接近德约科维奇，因为我们都在普通家庭长大，不像费德勒和纳达尔那样有‘贵族气质’。其中，未满6周岁的儿童需要和大人一起检票进站；未满14周岁持儿童优惠票的儿童可以自己刷票进站，但应随成年旅客同行，如果旅客声明该儿童独自出行，铁路部门有权拒绝其单独乘车。

有旅客在购买儿童优惠票后

退掉自己的车票，

铁路部门对这一现象如何看待？

答：现实情况中，存在个别旅客先购买自己的车票和儿童优惠票后，在乘车前再退掉自己的车票的情形，铁路现行购票规则确实没有禁止这种操作，但这并不是制度漏洞，而是为了方便广大旅客个性化出行需求。

五 | 铁路部门对匹配旅客出行的复杂场景和多元需求进行了充分考量，比如儿童可能会与“为其购票家长”之外的其他成年亲友同行，如孩子的家长为其购票，但不同孩子一起出行，而是由其他同行的购买相同车次车票的成年亲友带孩子出行。德约当年在塞尔维亚也相当艰苦，我们都是面对各种艰难困苦成长起来的，所以那种韧劲儿比任何人都要强”。

六 |

现实生活中，类似这样的出行场景和需求还有很多，铁路部门没有强制要求成年旅客在退掉自己车票时，要同时退掉儿童优惠车票，主要是为了方便旅客出行。此外，张帅还向后半夜看她打球的国内粉丝，以及在现场为她助威加油的中国观众表示感谢，“我想告诉大家：我还在努力，还在进步，我不想让你们失望”。

七 | 铁路部门提示，家长是未成年人的法定监护人，儿童旅客一定要随同成年旅客出行，防止旅途中出现各类意外情况，确保儿童旅客出行安全。

八 | 结束温网之旅的张帅11日踏上前往布达佩斯的航班，她表示，自己上半年的积分并不多，而温网这次没有积分，自己也很需要积分使排名更进一步。接下来张帅计划在美网继续双打，但应该不会再与梅尔滕斯配对，“因为她有原配”。

现在铁路部门是否能提供

列车儿童托管服务？

答：当前，铁路部门对老幼病残孕等重点旅客提供进出站便利、优先安检检票、协助乘降以及列车内随访关照等服务，没有开设全程专人无陪护儿童服务，也不存在“自动托管”“乘务员全程照看”这类服务内容。

铁路部门为什么不能像民航那样

提供列车儿童托管服务？

答：铁路是大众化交通工具，与民航航班全程客舱封闭、点对点运输、单一行程的模式不同，铁路运输具有站点多、停站短、车厢人员流动性大等特点。

九 | 列车运行期间，乘务人员需要为全列所有旅客提供在途服务，还要应对各类突发情况，不具备一对一全程看护单独出行儿童的条件，所以目前铁路部门没有设立未成年人专属看护、托管、全程监护等个性化服务。

十 |

一路“童”行，温馨相伴

祝各位“大朋友”“小朋友”

旅途愉快！图片：徐强编辑：贾司瑒审校：高珊